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企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)劃分有多種觀點(diǎn)。一種是將其分為兩個(gè)層次,有多種表達(dá),如有形文化和無形文化、外顯文化與內(nèi)隱文化、物質(zhì)形式和觀念形式、“硬”s 與“軟”s 等;另一種是分為四個(gè)層次,即物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化。這些不同的結(jié)構(gòu)劃分都有其各自的合理性,使用不同的結(jié)構(gòu)劃分對認(rèn)識企業(yè)文化建設(shè)并無大礙。為科學(xué)準(zhǔn)確,可把企業(yè)文化劃分為三個(gè)層次,即精神層、制度層和物質(zhì)層。一、精神層這主要是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌。精神層是企業(yè)文化的核心和靈魂,是形成物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)和原因。企業(yè)文化中有無精神層是衡量一個(gè)企業(yè)是否形成了自己的企業(yè)文化的標(biāo)識和標(biāo)準(zhǔn)。二、制度層這是企業(yè)文化的中間層次,主要是指對企業(yè)組織和企業(yè)員工的行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響的部分,它集中體現(xiàn)了企業(yè)文化的物質(zhì)層和精神層對員工和企業(yè)組織行為的要求。三、物質(zhì)層這是企業(yè)文化的表層部分,它是企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)文化,是形成企業(yè)文化精神層和制度層的條件。從物質(zhì)層中往往能折射出企業(yè)的經(jīng)營思想、管理哲學(xué)、工作作風(fēng)和審美意識。它主要包括下述幾個(gè)方面:( 1 )企業(yè)名稱、標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色。這是企業(yè)物質(zhì)文化的最集中的外在體現(xiàn)。( 2 )企業(yè)外貌、自然環(huán)境、建筑風(fēng)格、辦公室和車間的設(shè)計(jì)和布置方式、綠化美化情況、污染的治理等是人們對企業(yè)的第一印象,無一不是企業(yè)的文化反映。( 3 )產(chǎn)品的特色、式樣、外觀和包裝。產(chǎn)品的這些要素是企業(yè)文化的具體反映。( 4 )技術(shù)工藝設(shè)備特性。( 5 )廠徽、廠旗、廠歌、廠服、廠花。這些因素中包含了很強(qiáng)烈的企業(yè)物質(zhì)文化內(nèi)容,是企業(yè)文化的一個(gè)較為形象化的反映。( 6 )企業(yè)的文化體育生活設(shè)施。( 7 )企業(yè)造型和紀(jì)念性建筑。包括廠區(qū)雕塑、紀(jì)念碑、紀(jì)念墻、紀(jì)念林、英模塑像等。( 8 )企業(yè)紀(jì)念品。( 9 )企業(yè)的文化傳播網(wǎng)絡(luò)。綜上所述,企業(yè)文化的三個(gè)層次是緊密聯(lián)系的。物質(zhì)層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體,是制度層和精神層的物質(zhì)基礎(chǔ);制度層則約束和規(guī)范著物質(zhì)層及精神層的建設(shè),沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度,企業(yè)文化建設(shè)無從談起;精神層是形成物質(zhì)層和制度層的思想基礎(chǔ),也是企業(yè)文化的核心和靈魂
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